Inizialmente la problematica nasce con errori come “Memoria RAM esaurita” ma invece Photoshop è corrotto e se proviamo a smanettare nelle Preferenze > Prestazioni viene mostrato in maniera ripetitiva il messaggio d’errore “Questo valore deve essere un numero intero compreso tra 96 e 8. E’ stato inserito il valore più vicino” costringendoci a forzare la chiusura tramite Gestione Risorse di Windows 10.
In questa guida vi spiego come risolvere il problema forzando Photoshop a riconoscere quanta memoria RAM ha il nostro dispositivo e tornare operativo.
Guida Passo-Passo
Per prima cosa dobbiamo chiudere (o forzare la chiusura) di Photoshop.
Apriamo il comando Esegui con i comandi (Windows + R) oppure digitate Esegui nella barra di ricerca.
Digitiamo il comando regedit


Aperto l’editor del Registro di Sistema, per velocizzare l’operazione, copiamo ed incolliamo la seguente directory
\HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop\120.0
oppure apriamo manualmente le diverse directory:
- HKEY_CURRENT_USER
- Software
- Adobe
- Photoshop
- 120.0 (si riferisce a CC 2018)
Arrivati nella directory di Photoshop dobbiamo aggiungere una nuova chiave di tipo DWORD32 facendo click su Modifica > Nuovo > Valore DWORD (32 bit)

Assegnate il nome OverridePhysicalMemoryMB e premete INVIO

Fate click destro sulla voce appena creata ed inserite come valore la quantità di RAM installata sul vostro PC.
Esempio:
2 GB = 2000
4 GB = 4000
8 GB = 8000
16 GB = 16000
x GB = x000
Non dimenticate di selezionare “Decimale” prima di inserire il valore!

Salvato il parametro, riavviamo Photoshop (non è necessario il riavvio del sistema)
2 commenti
Ho seguito tutti i passi, ma non ho risolto il problema 🙁
Ciao Stefania,
mi dispiace che questa guida non è stata utile per te.
Ti invitiamo a verificare con esattezza passo-passo le istruzioni riportate nell’articolo